Вопрос вечером остаётся без ответа
Оператор вернётся утром, а клиент уже купил у того, кто ответил первым.
Не просто чат. Помощник, который решает вопросы ваших клиентов.
Консультирует по вашему каталогу и базе знаний и доводит клиента до результата — без оператора.
Подскажите крем-гель для душа в подарок. Что посоветуете?
ИИ-ассистент
Отличный выбор — крем-гель для душа «Лавандовый бриз». Нежный аромат лаванды и белых цветов, деликатное очищение и увлажнение кожи.
Демо-магазин
Гель для душа «Лавандовый бриз», 400 мл
В наличии — доставка за 1 день
Подобрал по вашему запросу — могу предложить подарочную упаковку или набор из двух ароматов.
Где сайт теряет клиентов — незаметно для вас
Без ассистента это происходит каждый день. Просто этого не видно в отчётах.
Бот по кнопкам не понимает вопроса
Клиент пишет своими словами, а получает меню из трёх пунктов — и закрывает чат.
Оператор тонет в одинаковых вопросах
Доставка, возврат, наличие — по кругу. На сложные обращения времени не остаётся.
Как это работает
Ассистент не ставится и не забывается: он работает по кругу и с каждым месяцем отвечает точнее.
Вместе — скидка 20% на оба тарифа
шаг 1
Изучает ваш бизнес
шаг 2
Отвечает в любое время
шаг 3
Показывает, что спрашивают
шаг 4
Становится точнее
с SetSearch GEO
Нейросети приводят клиентов
Загружаем каталог, условия и документы сайта. Настраиваем характер и тон, правила и момент, когда звать оператора, а окно чата — в цветах вашего бренда.
База знаний
- Каталог 1 240 товаров
- Доставка, оплата, возврат 9 страниц
Голос и правила
Строгий Дружелюбный Экспертный
если спрашивают про опт → заявка менеджеру
Спросить ассистента
Вечером, ночью и в выходные вопрос не ждёт оператора — клиент получает ответ сразу и не уходит к конкурентам.
Тот же вечерний вопрос — теперь с ответом
Здравствуйте! Доставите в Казань к пятнице?
Да: курьером 2–3 дня, привезём к четвергу. Оформить заказ?
Клиент остался и оформил заказ
Ассистент фиксирует вопросы посетителей: видно, что людям интересно и на что на сайте нет ответа.
О чём спрашивали за неделю
По реальным вопросам дополняем материалы и правила — с каждым месяцем ассистент закрывает больше обращений сам.
Обновления базы знаний
- + Страница о пробниках и наборах
- + Сроки доставки по 40 городам
- + Правило: подарочная упаковка бесплатно от 3 000 ₽
Вопрос о пробниках ассистент закрывает сам
С SetSearch GEO те же факты о товарах и условиях понимают ChatGPT, Алиса и Perplexity. Покупатель находит вас в их ответе и продолжает разговор с ассистентом на сайте.
Покупатель спросил нейросеть
где купить гель для душа без сульфатов?
В Демо-магазине: «Лавандовый бриз», 590 ₽, в наличии. demo-shop.ru
Перешёл на сайт — и продолжил с ассистентом
Пример
Не меню из кнопок — разговор
Три настоящих диалога SetSearch: ассистент понимает вопрос, сверяется с вашими условиями и доводит клиента до результата.
Пришёл заказ, у чайника трещина на корпусе. Что делать?
Оформим замену по браку. Пришлите, пожалуйста, фото повреждения — забор курьером бесплатный, замену отправим сразу после проверки.
Отправила фото. Долго ждать?
Заявку зарегистрировал: курьер приедет завтра с 10 до 18, новый чайник — в течение 3 дней. Статус будет в личном кабинете.
Замена оформлена автоматически
Ищу увлажняющий крем для чувствительной кожи, до 2000 ₽
Смотрю по составу и отзывам в вашем каталоге. Под чувствительную кожу подойдут три варианта в этом бюджете:
- Крем «Aqua Calm», 50 мл — 1 690 ₽, в наличии
- Сыворотка «Panthenol B5» — 1 490 ₽
- Набор для чувствительной кожи — 2 190 ₽
А без спирта и ароматизаторов?
Да, «Aqua Calm» и набор — без спирта и парфюмерных добавок. Могу собрать заказ и подсказать сроки доставки в ваш город.
0:11
«Ищу рюкзак для ручной клади, чтобы влезал в самолёт»
Понял вас. Под ручную кладь подойдёт модель на 22 литра — 38 × 24 × 20 см, проходит по нормам большинства авиакомпаний.
А в графитовом цвете есть?
Да, графитовый в наличии — доставим за 1 день
Сайт отвечает клиентам сам — круглосуточно и по делу
Работает по закону о персональных данных: данные посетителей хранятся и обрабатываются в России.
- 152‑ФЗ Соответствие закону. Обработка персональных данных — в соответствии с законом «О персональных данных».
- РФ Серверы в России. Данные хранятся и обрабатываются на серверах в России — требование локализации выполнено.
- РКН Реестр операторов. ООО «Сет Офис» внесено в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.
-
24/7
отвечает без перерывов
-
до 80%
типовых обращений можно автоматизировать
-
+27%
средний рост конверсии по оценкам рынка
-
-60%
снижение нагрузки на службу поддержки
Цена зависит от размера сайта
- ИИ-ассистент от 3 990 ₽ в месяц
- GEO-оптимизация от 2 000 ₽ в месяц
- Вместе −20% на оба тарифа
Частые вопросы
01 Что, если ассистент ответит неправильно?
SetSearch отвечает только на основе ваших материалов — каталога, статей и документов, — поэтому не выдумывает факты о вашем продукте. Если уверенности в ответе нет, ассистент не угадывает: он передаёт диалог оператору вместе со всей историей переписки, и клиенту не приходится объяснять всё заново.
02 Как быстро можно подключить?
Один день. SetSearch ставится на сайт в тот же день, демо-версию на ваших данных разворачиваем тоже за день. Разработка на вашей стороне не нужна — настройку берём на себя.
03 Сколько стоит и чем различаются тарифы?
ИИ-ассистент — три тарифа по размеру сайта: 3 990 ₽, 8 000 ₽ и 10 000 ₽ в месяц. GEO-оптимизация — 2 000 ₽, 4 000 ₽ и 5 000 ₽ в месяц. Вместе — скидка 20% на оба тарифа. Перед оплатой — бесплатная демо-версия на ваших данных, 14 дней. Подробнее — на странице тарифов.
04 С чем интегрируется?
SetSearch подключается к CRM, 1С, Битрикс и платформе вашего магазина. Если нужной системы нет в списке, настраиваем интеграцию под вашу инфраструктуру.
05 Где хранятся данные и что с безопасностью?
Ассистент работает с материалами, которые уже опубликованы на вашем сайте: каталогом, статьями и документами. Данные посетителей обрабатываются по 152‑ФЗ «О персональных данных» и хранятся на серверах в России; ООО «Сет Офис» внесено в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.
Разбираемся вместе с вами
-
ИИ-ассистент и GEO вместе: сайт, который работает и с посетителями, и с нейросетями
ИИ-ассистент и GEO вместе: как нейросети приводят клиентов, а чат на сайте их консультирует, и почему обоим каналам нужны одни и те же точные факты о бизнесе.
-
Сколько стоит ИИ-ассистент для сайта и из чего складывается цена
Сколько стоит ИИ-ассистент для сайта: из чего складывается цена чат-бота с ИИ, какие бывают модели оплаты, где скрытые затраты и как сравнивать предложения.
-
ИИ-ассистент для сферы услуг: ремонт, клининг, установка — прайс и выезд мастера
Чат-бот для сферы услуг: называет предварительную стоимость по прайсу, принимает фото проблемы, собирает онлайн-заявку на ремонт или уборку и передаёт её диспетчеру.
Посмотрите, как SetSearch отвечает вашим клиентам
Развернём демо-версию на ваших данных — и вы увидите ассистента в работе до оплаты.